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2. Información de los productos
Nos esforzamos por representar nuestros productos de la forma más fiel posible mediante fotografías y descripciones. Sin embargo, los colores pueden variar ligeramente según la configuración de cada pantalla.
Algunas prendas son confeccionadas en unidades limitadas o a pedido, por lo que su disponibilidad dependerá del stock de telas y materiales.
3. Pedidos y disponibilidad
La compra se entenderá confirmada una vez aprobado el pago y enviado el correo de confirmación correspondiente.
En caso de que un producto no pueda ser confeccionado por falta de disponibilidad de materiales o por cualquier otra circunstancia excepcional, Romma se pondrá en contacto con el cliente para ofrecer una alternativa, un cambio de producto o la devolución íntegra del dinero.
4. Precios y pagos
Todos los precios publicados en este sitio se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los pagos son procesados mediante plataformas externas seguras. Romma no almacena información correspondiente a tarjetas bancarias u otros medios de pago.
5. Envíos
Los plazos de preparación y despacho son estimativos y pueden variar según la disponibilidad de la prenda y el destino del envío.
Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, los tiempos de entrega dependerán exclusivamente del servicio de courier.
6. Cambios y devoluciones
Los cambios y devoluciones se rigen por la Política de Cambios y Devoluciones publicada en este sitio web.
7. Propiedad intelectual
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10. Legislación aplicable
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11. Contacto
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